Unser Unternehmen

Ambulanzflug-Zentrale: Das spricht für uns

  • Wir sind ein weltweit agierendes Ambulanzflugunternehmen
  • Wir richten unser Handeln an den ISO 9001 Standards aus
  • Wir sind ein vertraglicher Luftfrachtführer und kein Vermittler
  • Wir vereinen über 40 Jahre Erfahrung in der medizinischen Luftfahrt in unserem Unternehmen
  • Wir beraten Sie stets unabhängig und mit Fokus auf die bestmögliche Versorgung des Patienten
  • Wir gehören zur Firmengruppe der Vendana GmbH
  • Wir sind 24 Stunden erreichbar
  • Wir stehen Ihnen persönlich zur Seite und haben kein anonymes Callcenter geschaltet.

Unser Team

Unser internationales Team erfahrener Rückholexperten vereint über 40 Jahre Luftfahrterfahrung und setzt sich aus neun Nationalitäten mit den damit verbundenen Sprachkompetenzen zusammen. So beherrschen wir neben Deutsch, Englisch, Russisch und Französisch auch Spanisch, Italienisch, Polnisch sowie vier arabische Dialekte und können hierdurch weltweit Hilfe aus erster Hand leisten.

Jeder einzelne unserer Mitarbeiter richtet seine Arbeitsweise daran aus, den Patienten wohlbehalten zu verlegen und die Angehörigen weitestmöglich zu entlasten. Wertvolle Orientierung hierbei erfahren wir durch unser Handeln nach den Standards der ISO 9001.

Um unsere hohen Qualitätsstandards zu wahren und dem Anspruch, den wir an unsere eigene Arbeit haben, gerecht zu werden, fördern und fordern wir unser wertvollstes Kapital: unsere Mitarbeiter. Ein freundschaftliches Miteinander über alle Hierarchieebenen hinweg, eine familienfreundliche Gestaltung der Arbeitszeiten und regelmäßige Möglichkeiten der persönlichen Weiterentwicklung sind für uns daher selbstverständlich.

Schnelle Hilfe in Notsituationen ist für uns selbstverständlich

Die Mitarbeiter unseres 24h besetzten Büros sind stets weltweit für Sie im Einsatz und organisieren auch kurzfristig nationale und internationale Ambulanzflüge.

Unsere langjährige Expertise in der Organisation von Krankentransporten mit Flugzeugen und Hubschraubern ermöglicht es uns, unbürokratisch weltweit genau die Hilfe zu leisten, die Sie benötigen. So entwickeln wir in kürzester Zeit einen auf die individuellen Bedürfnisse des Patienten zugeschnittenen Transportplan für Ihren Ambulanz Flug und bieten den gesamten Krankentransport aus einer Hand. Dies sichert einen reibungslosen und maximal patientenschonenden Krankentransport.

Selbstverständlich bieten wir auch rund um den Flug einen umfassenden Service, um Sie bestmöglich zu unterstützten. Hierzu zählen:

  • Krankenwagen für alle Bodentransporte ("Bett zu Bett" Service)
  • Dolmetscher, um die Kommunikation im Ausland zu vereinfachen
  • Unterstützung bei Fragen zu Visa- und Einreisebestimmungen
  • Persönliche Betreuung von Angehörigen
  • Kurierdienste für Haustiere

Bei uns sprechen Sie stets mit einem erfahrenen Experten, nicht mit einem anonymen Callcenter - denn Ihre persönliche und bestmögliche Betreuung zu transparenten Preisen liegt uns am Herzen. Übrigens: Viele ausführliche Informationen zu unseren Services und Abläufen finden Sie in unseren FAQ, in denen wir die häufigsten Fragen unserer Kunden zusammengestellt haben.

Unsere internationalen Büros