Unser Unternehmen

Ambulanzflug-Zentrale: Das spricht für uns

  • Wir sind ein weltweit agierendes Ambulanzflugunternehmen
  • Wir sind ein vertraglicher Luftfrachtführer, kein bloßer Vermittler
  • Wir vereinen in unserem Unternehmen über 40 Jahre Erfahrung in der medizinischen Luftfahrt
  • Wir beraten Sie stets unabhängig und mit Fokus auf die bestmögliche Versorgung des Patienten
  • Wir richten unser Handeln an den ISO 9001 Standards aus
  • Wir sind 24 Stunden täglich für Sie erreichbar
  • Wir stehen Ihnen persönlich zur Seite und haben kein anonymes Callcenter geschaltet
  • Wir gehören zur Firmengruppe der Vendana GmbH

Unser Team

Über 40 Jahre Luftfahrterfahrung vereint unser internationales Team. Mitarbeiter aus neun Nationalitäten bringen umfangreiche Sprachkompetenzen mit. So beherrschen wir neben Deutsch, Englisch, Russisch und Französisch auch Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Polnisch, Türkisch, Niederländisch sowie vier arabische Dialekte. Dadurch können wir weltweit Hilfe aus erster Hand leisten.

Jeder einzelne unserer Mitarbeiter tut alles dafür, den Patienten wohlbehalten zu verlegen und die Angehörigen weitestmöglich zu entlasten. Wertvolle Orientierung für unser Handeln erfahren wir durch die Standards der Norm ISO 9001.

Wir haben hohe Qualitätsstandards und höchste Ansprüche an unsere eigene Arbeit. Deshalb fördern und fordern wir unser wertvollstes Kapital: unsere Mitarbeiter. Ein freundschaftliches Miteinander über alle Hierarchieebenen hinweg, eine familienfreundliche Gestaltung der Arbeitszeiten und regelmäßige Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung sind für uns daher selbstverständlich.

Schnelle Hilfe in Notsituationen

Die Mitarbeiter unseres täglich rund um die Uhr besetzten Büros sind stets weltweit für Sie im Einsatz und organisieren auch kurzfristig nationale und internationale Ambulanzflüge.

Unsere langjährige Expertise in der Organisation von Krankentransporten im Flugzeug oder im Hubschrauber ermöglicht es uns, unbürokratisch weltweit genau die Hilfe zu leisten, die Sie benötigen. So entwickeln wir in kürzester Zeit einen auf die individuellen Bedürfnisse des Patienten zugeschnittenen Transportplan für Ihren Ambulanzflug und bieten den gesamten Krankentransport aus einer Hand. Dadurch garantieren wir einen reibungslosen und maximal patientenschonenden Transport.

Auch rund um den Flug bieten wir Ihnen natürlich den bestmöglichen Service. Zu unseren Leistungen zählen:

  • Organisation aller Bodentransporte im Kranken- oder Rettungswagen ("Bett zu Bett" Service)
  • Bereitstellung von Dolmetschern für die Kommunikation im Ausland
  • Unterstützung bei allen Fragen zu Visa- und Einreisebestimmungen
  • persönliche Betreuung für die Angehörigen des Patienten
  • Kurierdienste für Haustiere

Wir stehen für die bestmögliche, individuelle Betreuung zu transparenten Preisen. Deshalb sprechen Sie bei uns stets mit einem erfahrenen Experten, nicht mit einem anonymen Callcenter.

Haben Sie noch Fragen?

In unseren FAQ haben wir Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden zusammengestellt. Hier finden Sie viele ausführliche Informationen zu unseren Services und Abläufen.

Kontaktieren Sie uns

Bei allen Fragen und Sorgen sind wir täglich rund um die Uhr für Sie da. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen kostenlos ein unverbindliches Angebot für Ihr Anliegen. Sie erreichen uns:

Unsere internationalen Service-Center

Wenn Sie uns in einem unserer internationalen Service-Center besuchen möchten, bitten wir Sie, hierzu im Vorfeld telefonisch einen Termin mit uns zu vereinbaren. Einer unserer Experten für Ambulanzflüge nimmt sich dann gerne ausreichend Zeit für eine ausführliche Beratung vor Ort. Möchten Sie uns Briefe auf dem Postweg zukommen lassen, senden Sie uns diese bitte ausschließlich an die Adresse unserer Zentrale in Deutschland.